29/11/2013

TECHTUDO: Hoje é Black Friday; veja dicas, lojas e aproveite preços e promoções

A Black Friday, com diversas promoções de produtos online, começa a partir da meia-noite desta sexta-feira (29) em lojas virtuais brasileiras. No país, o evento de compras a preços baixos com até 80% de desconto acontece desde 2010 na Internet, quando o site Busca Descontos reuniu dezenas de lojas virtuais para baixar os preços durante 24 horas. Com início à meia-noite e término às 23h59, o e-commerce tenta antecipar as compras de Natal e esgotar os seus estoques.

O que é Black Friday?

A Black Friday acontece tradicionalmente nos Estados Unidos no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças. O evento, muito popular em lojas físicas no país, marca o momento em que varejistas norte-americanos fazem promoções com descontos maiores que os do ano todo.

Desta vez, a campanha de divulgação da Black Friday Brasil começou com antecedência. Os consumidores puderam se cadastrar no site oficial do evento online BlackFriday.com.br para receber informações e concorrer a prêmios da promoção Contagem Regressiva Premiada. Mais de 120 lojas participam da Black Friday por meio do Busca Descontos.

Grandes nomes do varejo como Walmart, Magazine Luiza, Americanas.com e Submarino estão na lista de vendedores. O mix de opções abrange desde lojas de eletrônicos e gadgets como Dell, Fast Shop, HP e Sony a companhias aéreas como a TAM, concessionárias de veículos como a Grand Brasil e as lojas de roupas e acessórios femininos Marisa e Colcci.

Outros varejistas que não fazem parte do coletivo do Busca Descontos também oferecem preços baixos na Black Friday em diferentes setores. Porém, é necessário se cadastrar nos sites de origem para receber alertas sobre promoções e aproveitar as compras online.

O site Mercado Livre também se preparou para a Black Friday, serão mais de 70 produtos com descontos que vão de 15% a 50% e preços a partir de R$ 12 até R$ 2.999. O MercadoLivre e o MercadoPago, sistema de pagamentos do grupo, darão mais 10% de desconto para as compras efetuadas para os Tablets, Celulares Samsung e Calçados.

Comparadores de preços

Além das promoções centralizadas no Black Friday Brasil, sites comparadores de preços como o Zoom também oferecem descontos especiais. O consumidor que tiverdúvidas sobre produtos poderá enviar via Facebook uma pergunta aos especialistas do site. A intenção é tornar a compra uma experiência sem erros e oferecer os melhores produtos.

Black Friday nos games: saiba onde economizar nesta semana

O Buscapé pretende superar o resultado obtido na Black Friday do ano passado, quando ajudou consumidores a pouparem aproximadamente R$ 37 milhões devido aos grandes descontos exibidos na busca do site. O Já Cotei lançou a campanha Light Friday cujo ícone é uma pequena lanterna que sinalizará os produtos com os menores preços dos últimos seis meses. O comparador ainda vai indicar o percentual de economia obtida com a compra.

Compra coletiva

O Save Me incentivou a inscrição de endereços de e-mail para o envio de ofertas. Os grandes sites de compra coletiva Peixe Urbano, GroupOn e ClickOn estão listados no grupo de Black Friday e peparam ofertas especiais; usuários já cadastros recebem por e-mail.

O ClickOn oferece descontos de até 60% em mais de 50 pacotes turísticos nacionais e internacionais, hotéis e pousadas. As ofertas excederão a sexta-feira e seguem até o domingo (1º). "Sabemos que para definir uma viagem é preciso tempo, por essa razão nosso Black Friday começa na sexta-feira e termina no domingo", disse diretor do site, Lars Leber. Já o Peixe Urbano focou seus principais descontos em produtos eletrônicos, em especial o Playstation 4 de 500 GB, cujo preço cheio no Brasil gerou muita polêmica recentemente.

Consumo maior

A expectativa é grande. Uma pesquisa realizada pelo organizador do evento mostra que 79% dos e-consumidores brasileiros pretendem fazer ao menos uma compra na Black Friday. O levantamento feito em novembro ouviu cinco mil pessoas que já fizeram compras online. Entre as categorias que os consumidores disseram que gostariam de ter desconto em Eletrônicos (15%), Informática (13%), Eletrodomésticos (11%) e Telefonia (10%).

A estimativa do Busca Descontos é que as vendas online este ano gerem R$ 340 milhões, um crescimento de mais de 50% em relação à Black Friday do ano passado, que arrecadou R$ 217 milhões. A previsão é que mais de 850 mil pedidos sejam feitos nesta sexta-feira.

Aplicativo monitora preços

Para não se perder em meio a tantas ofertas, o consumidor pode usar aplicativos como o Baixou Agora para monitorar os melhores preços da ação e verificar se os descontos são reais. O aplicativo funciona como extensão do Google Chrome e ajuda o usuário a encontrar os preços mais baixos para os produtos desejados. É possível monitorar, comparar e visualizar o histórico dos mais variados produtos vendidos nos sites brasileiros. Gráficos mostram, ainda, a evolução do preço do produto pesquisado ao longo do ano.

Compre melhor

Quem deseja fazer compras na Black Friday deve ficar atento a algumas dicas para aproveitar o melhor das promoções. Organize-se com uma lista de desejos e inclua tudo o que pretende comprar. Isso ajuda a evitar compras por impulso. Compare os valores de preços, já que na última edição consumidores relataram descontos falsos durante a ação.

Oficialmente a Black Friday dura 24 horas, mas as lojas são livres para começar suas promoções no horário que quiserem, algumas horas antes em alguns casos. Portanto, fique atento ao relógio. Atente também para a idoneidade das lojas, verifique se são confiáveis.

O Procon-SP elaborou uma lista com sites não recomendados para compra. A listagem inclui 325 sites de e-commerce que foram denunciados por consumidores pelo órgão de defesa do consumidor e não resolveram os problemas citados em várias reclamações.

Irregularidades no comércio eletrônico, falta de entrega do produto comprado, demora na entrega, produtos trocados, com baixa qualidade ou danificados estão entre as queixas.Consulte o CNPJ das empresas.

No site da Serasa o consumidor poderá digitar o CNPJ da empresa que quer consultar e ver a situação da loja. Segundo a Serasa Experian, é possível localizar o CNPJ no rodapé dos sites de e-commerce ou mesmo nos links de seções como "quem somos" ou "fale conosco".

A ferramenta chamada "Você Consulta Empresas", agora na Black Friday, mostra dados sobre a situação do CNPJ, razão social, endereço, protestos e reclamações, cheques sem fundo, ações judiciais abertas, falências e a existência legal da empresa registrada. Tudo para evitar que o consumidor seja vítima de golpes de lojas irregulares na Black Friday.

Aproveite os descontos no trabalho

Quem vai passar o dia no trabalho também pode aproveitar para fazer compras na Black Friday. Com um "jeitinho" dá para comprar produtos a preços mais baixos sem ser pego pelo chefe. Algumas dicas como a navegação anônima, alternância rápida entre abas e programas e a camuflagem do desktop auxiliam na hora de "bater pernas" na Internet.

Compre com segurança

Vale a pena ficar de olho ainda na segurança do computador ao realizar as compras. O Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br) lançou uma cartilha de segurança com tópicos básicos para uma navegação mais segura.

O documento mostra os tipos mais comuns de malware e dá dicas para manter o computador livre de ameaças. Entre elas estão o uso de programas originais, versões recentes dos programas, instalação de todas as atualizações, especialmente as de segurança, e criação de disco de recuperação em caso de emergência.

Nunca é demais lembrar que o programa de antivírus deve estar sempre atualizado e você deve configurá-lo para verificar itens anexados a e-mails, baixados da Internet e provenientes de discos removíveis. Cuidado com extensões de lojas desconhecidas.

Black Friday agora tem código de ética

No ano passado o consumidor reclamou de descontos falsos durante a Black Friday. Por isso, neste ano, o site responsável pela Black Friday Brasil e a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico criaram um inédito código de ética, no qual as lojas participantes se comprometem a praticar descontos reais durante a promoção; sem fazer maquiagens.

Pelo código, os sites têm o compromisso de assegurar informações corretas, precisas e de fácil acesso sobre os produtos ou serviços oferecidos, além de não oferecerofertas falsas, cujo preço sem desconto anunciado não corresponda ao preço real de tabela praticado pelo site ou em outros canais de venda do produto e/ou serviço em questão. Ou seja, é proibido anunciar um produto mais caro do que é e forjar um desconto muito alto.

Quem desrespeitar as regras pode ser advertido, ter cassado o seu direito de utilização do selo Black Friday Seguro ou ser suspenso da próxima Black Friday. Dependendo dagravidade, a loja poderá ser excluída da ação e não mais participar das próximas edições.

Denuncie ofertas falsas na Black Friday

Foram registradas oito mil ocorrências no maior site de reclamações na edição do Black Friday do ano passado. Nas redes sociais, a hashtag #Blackfraude ganhou destaque.

O consumidor que se sentir desrespeitado pode denunciar descontos irregulares no site Black Friday Brasil, por meio do botão “Reclame” localizado no menu superior do site blackfriday.com.br ou banners espalhados pelos sites das lojas participantes da promoção.O clique redireciona o consumidor a uma página do Reclame Aqui exclusiva para Black Friday. No Reclame Aqui, está disponível uma lista que indica a reputação da loja virtual.

Veja lista de lojas participantes da Black Friday Brasil 2013

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Fonte: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/11/hoje-e-black-friday-veja-dicas-lojas-e-aproveite-precos-e-promocoes.html

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